Descripción:
Se precisa administrativo/a para realizar asesoramiento telefónico a clientes sobre la documentación necesaria que deben aportar. Las principales responsabilidades incluyen:
Proporcionar consejos a los clientes sobre el proceso de aportación de documentación.
Gestionar la solicitud de documentación y el seguimiento correspondiente.
Uso intensivo de un CRM propio para la gestión de información.
Uso frecuente de herramientas ofimáticas como Word y Excel.
Comunicación directa y fluida tanto con clientes como con compañeros de otros departamentos.
Nota: Este puesto no implica funciones de venta.