En dependencia jerárquica de la Propiedad, realizará funciones y actividades principales tales como;
Organizar, dirigir, coordinar y supervisar todas las acciones encaminadas a conseguir; la excelencia del servicio, maximizar la rentabilidad y la satisfacción del cliente, en un entorno de hotel.
• Supervisar la operativa de los departamentos de recepción, pisos, mantenimiento y A&B, asegurando el cumplimiento de procesos, procedimientos y garantizando la ex-celencia en la calidad de servicio.
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